Xã Tiến Hóa ra mắt mô hình Thứ sáu “Ngày không viết” trong giải quyết thủ tục hành chính

“Ngày không viết” là khi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả vào ngày thứ sáu hàng tuần sẽ được tổ xung kích của xã hỗ trợ ghi thay các loại giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu của loại TTHC đã được quy định trong thực hiện mô hình; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ tại từng lĩnh vực tương ứng. Cán bộ, công chức nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo quy định. Tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp chỉ việc ký tên hoặc điểm chỉ trong giấy tờ, hồ sơ.
 

Đối với việc thực hiện hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, Bộ phận một cửa của xã có trách nhiệm hỗ trợ tổ chức, công dân, doanh nghiệp vào tất cả các ngày làm việc trong tuần khi có yêu cầu giải quyết TTHC theo hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; hướng dẫn các thủ tục cần thiết, thực hiện đăng nhập vào địa chỉ dichvucong.gov.vn và thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống phần mềm.
Đồng chí Lê Nam Giang, Phó Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện ghi nhận và hoan nghênh sự sáng tạo, học hỏi của chính quyền xã Tiến Hóa. Đồng chí chủ tịch UBND huyện yêu cầu cán bộ, công chức của xã cần tiếp tục học hỏi nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ trong việc xử lý các thủ tục hành chính và các hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, trước mắt là làm thay sau đó mới hướng dẫn. Tập trung thông tin tuyên truyền cho nhân dân hiểu về mức độ hiệu quả của mô hình trong thực hiện các TTHC, đồng thời quan tâm đầu tư trang thiết bị trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến…
 

Mô hình Thứ sáu “Ngày không viết” nhằm mục đích giải quyết các TTHC cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đảm bảo nhanh chóng, chính xác, hiệu quả. Qua đó góp phần tiết kiệm thời gian, giảm chi phí trong thực hiện các TTHC; tạo không khí gần gũi, đáp ứng sự hài lòng của nhân dân, hướng đến xây dựng một “Chính quyền phục vụ”.
Sau lễ ra mắt, tổ xung kích của UBND xã Tiến Hóa đã tiến hành hỗ trợ công dân đến thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; hỗ trợ công dân đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến.
 

Tuấn Anh